
広島セミナーに参加して学んだこと|歯科衛生士が語る接遇力とエアフロー技術研修レポート

白濱緋奈乃 歯科衛生士
2025.12.09
こんにちは☀️
イースマイル国際矯正歯科 歯科衛生士の白濱です!
先日、私を含む歯科衛生士2名で、広島で開催されたセミナーに参加してきました。
今回は、セミナーで学んだ内容と、当院の学びを支える福利厚生についても少しご紹介したいと思います✨
今回参加したセミナーについて
まず今回のセミナーは、
① EMSエアフローのハンズオン実習
② 患者さんへの口腔衛生指導の伝え方(コミュニケーション)
この2つが中心の内容でした。
当院でも日々のクリーニングで使用しているエアフローですが、実は正しい操作・適切な圧・角度など、学ぶべきポイントがとても多い機器です。
そのため、今回のハンズオンは実際の臨床に直結する貴重な時間でした。
“伝え方”の重要性を改めて実感
また、今回特に印象に残ったのが「伝え方のセミナー」。
というのも、当院には本当にさまざまな性格・悩み・バックグラウンドを持った患者さんが来院されます。
もちろん、歯科衛生士である私たちは、口腔ケアのプロであると同時に、短時間で患者さんの人柄やニーズを汲み取り、それに合わせた接遇が求められるプロでもあります。
一方で、
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全員に同じ説明をする
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同じ口調・同じ距離感で接する
ことは、決して最善とは言えません。
今回のセミナーでは、
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相手がどんな価値観を持っているのか
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どのようなアプローチが響きやすいのか
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初対面での心の距離を縮めるポイント
など、接遇業にも通じる深い内容を、実例を交えながら学ぶことができました。
「技術だけでは患者さん満足はつくれない」
改めてそんなことを強く感じる時間でした。
EMSエアフローの実技も充実!🪥
そして、もう一つのハンズオン実習では、エアフローの“基礎から応用”までしっかり学びました。
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粉の選び方
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最適なノズル角度
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苦手な部位への当て方
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患者さんが不快に感じにくい操作方法
など、普段の診療でつまずきやすいポイントを丁寧に確認でき、実践しながら技術を磨くことができました。
「これからもっと気持ちよくクリーニングを受けてもらえるように頑張ろう!」
そんな気持ちでいっぱいです😊
当院の“学びを応援する福利厚生”
当院では、歯科衛生士のスキルアップを全力で応援してくれる環境があります。
今回のように、外部セミナーへの参加費をサポートしていただけるのもその一つ。
スタッフ全員が安心して成長していける職場だと改めて感じています。
今後も学んだことを日々の診療に活かし、より快適で満足度の高いクリーニングをご提供できるよう努めてまいります。
おわりに
今回の広島セミナーを通して、
「伝え方」と「技術」の両方を磨く大切さを改めて実感しました。
そして何より、来院してくださる皆様に、
“もっと快適なクリーニングを届けたい”
という思いがさらに強くなりました。
これからも学び続け、成長し続ける衛生士でいられるよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🦷✨
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