こんにちは！

今回は、4月から新しく仲間入りした
受付スタッフの高柳さんをご紹介します👏

実は高柳さんは、歯科業界は今回が初めて✨
これまで約10年間、保育士として働いていました。

そんな高柳さんが、
なぜ歯科受付という新しい道を選んだのか？
そして、未経験から3か月間で感じたことを
インタビューしました😊🎙️

高柳さん歓迎会🎉

Q. 入社して3か月が経ちましたが、仕事には慣れてきましたか？

前職は保育士だったため、
歯科で働くのは今回が初めてでした。
そのため、歯についての知識は全くない状態でのスタート。
最初は覚えることが多く、毎日必死でした🔥（笑）。

トレーニング中！

スタッフ同士の会話も、
最初は専門用語が多くて
分からないことばかりでした💦

しかし、少しずつ知識が増えていくことで
仕事の流れも理解できるようになりました😊
3か月が経った今では、
少しずつ自信を持って対応できるように
なってきたと感じています！

Q. イースマイルでの患者さんとのやりとりで印象的だったことは？

私自身も現在マウスピース矯正をしています🦷

そのため、
矯正治療を頑張っている患者さんとは
共感できることがたくさんあります。

「痛みはどうですか？」
「ゴム掛け頑張りましょうね！」

など、お互いの経験を話しながら
励まし合える時間がとても嬉しいです🎶
以前、ゴム掛けをしている患者さんと、
「私も頑張っています！」
とお互いに見せ合いながらお話ししたことが、
とても印象に残っています😊

Q. 患者さんやチームから言われて嬉しかったことは？

イースマイルのスタッフは、
患者さんだけでなく、
一緒に働く仲間のこともよく見てくれています！

母の日や父の日のイベントでは、
お子さんと関わる機会もありました😊

その時に、
「声掛けが素晴らしかったよ！」
とスタッフから言ってもらえたことが
とても嬉しかったです💓

前職で身につけたコミュニケーション力や、
お子さんとの関わり方を活かせる場面が
たくさんあることに気づきました。

Q. これからイースマイルで挑戦したいこと・目標は？

一番大切にしたいことは、
「笑顔」です。

イースマイルという名前の通り、
患者さんにも笑顔になっていただけるよう
私自身も笑顔でお迎え・お見送りをします💡

これから歯科の知識をもっと身につけ、
お子さんから大人の方まで安心して
通っていただけるようなスタッフへ成長していきたいです！

未経験からでも、新しい一歩を

新しい環境へ挑戦することは、誰でも不安があります🌀
しかし、
今まで経験してきたことは、
必ずどこかで活かすことができます！

高柳さんの場合は、
保育士として培ったコミュニケーション力や、
お子さんへの対応力。
そして自身の矯正経験。
これらが、患者さんへの寄り添いにつながっています。

異業種からの挑戦も歓迎しています🎊

そんな方は、ぜひ一度お気軽に見学へお越しください。
お電話にてご質問や見学予約を受付しております😊